Voor ons ambitieuze team van Vixx Hypotheken zoeken we een leuke nieuwe collega.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze hypotheekklanten. Je ondersteunt onze hypotheekadviseurs, beantwoordt vragen van klanten en helpt met de afwikkeling van hypotheekdossiers aan de kant van de bank. Je werkt nauw samen met onze adviseurs en krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen over de afhandeling van dossiers.
“Vixx. Al je zaken goed voor elkaar,
zodat jij kunt focussen op wat echt belangrijk is.”
Vixx helpt bedrijven, ondernemers en particulieren om al hun zaken goed voor elkaar te krijgen. Dat doen we met zakelijk en financieel advies. Met drie fysieke vestigingen en 10 franchisenemers, zijn we aanwezig in heel Nederland.
Dit ga je doen voor relaties
Je bent de schakel tussen onze klanten, de adviseurs en de 35+ banken waar we onafhankelijk zaken mee doen. Uiteraard hoort daar ook bij dat je het leuk vindt om je vast te bijten in dossiers. Je begrijpt de inhoud en probeert zelf zaken op te lossen, voordat je collega’s en klanten benadert voor extra informatie. Kun je de klant zelf snel adviseren, dan doe je dat. Wil je overleg met de adviseur, dan schakel jij met hen over het vervolg.
In het kort
- Ondersteuning diverse adviseurs
- Aanspreekpunt klanten
- Vragen filteren, en waar mogelijk beantwoorden
- Dossiers onderhouden
- Klanten bijstaan met informatie
- Schakelen met collega’s van andere afdelingen
- Verantwoordelijkheid dragen voor de interne operatie
Functieprofiel
Je hebt ervaring op een hypotheek adviesafdeling en vindt het te gek om klanten te helpen. Als aanspreekpunt begrijp jij dat een hypotheektraject spannend is voor onze klanten en je doet er dan ook alles aan om relaties op hun gemak te stellen. Je voelt je verantwoordelijk voor een goed verloop en doet graag je best voor je klant richting de bank.
HBO werk- en denkniveau
Dit bieden we jou
- Een plek op ons kantoor in Huizen en uitrusting voor je werkplek thuis
- Een dynamische organisatie
- Veel ruimte voor eigen ideeën en ontwikkeling
- Voldoende doorgroeimogelijkheden
- Een marktconform salaris
Ben jij klaar voor een leuke en uitdagende baan bij Vixx Hypotheken? Mail ons je CV en beknopte motivatie en we nemen snel contact met je op.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
